蕭山電子商務(wù)在大多數(shù)情況下,你的電子商務(wù)系統(tǒng)順利的運行,但可能有時候,一個意外和無法控制的外部事件會擾亂了你正常的業(yè)務(wù)操作。作好最壞情況的準備,如數(shù)據(jù)丟失或突然無法運作的錯誤,事故或自然或人為造成的對您的電子業(yè)務(wù)災(zāi)害,是風險管理的重要方面。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);蕭山網(wǎng)絡(luò) 蕭山網(wǎng)站建設(shè) 風險管理;業(yè)務(wù)持續(xù)計劃BCP;風險對策
電子商務(wù)在今日充滿機遇,可是作為一名電子商務(wù)的參與者,你是否了解電子商務(wù)?有哪些要素和你的收益以及風險是并存的?讓我們來了解一下什么是風險管理進程,什么是商務(wù)連續(xù)計劃,以及如何降低電子商務(wù)中可能存在的風險。
在90年代末,Phil Gilmour是加利福尼亞的一家會計咨詢公司Armstrong Gilmour的管理合伙人。公司相當一部分業(yè)務(wù)是個人委托的管理私人撫恤基金業(yè)務(wù)??蛻舻酿B(yǎng)老金和投資數(shù)據(jù)存儲在一個公司數(shù)據(jù)庫,客戶可以在線訪問數(shù)據(jù)庫,并核對他們的帳戶。Gilmour致力于管理的養(yǎng)老基金業(yè)務(wù)增長迅速,因為無法處理日益繁忙的存儲,數(shù)據(jù)庫崩潰了。幸運的是,公司的計算機系統(tǒng)有一個磁帶備份,因此Gilmour認為客戶的數(shù)據(jù)應(yīng)該是安全的。當該公司試圖恢復(fù)養(yǎng)老金數(shù)據(jù)備份磁帶的時候,卻發(fā)現(xiàn)磁帶上的數(shù)據(jù)已經(jīng)被損壞了。剩下的唯一的選擇是昂貴和痛苦的。公司的員工在接下來幾個星期內(nèi)不得不花費很長的時間長重新手動恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。但這次災(zāi)難耗費的總費用可能遠遠大于員工耗費的時間和用于數(shù)據(jù)庫恢復(fù)的數(shù)千美元。在公司失去一部分委托人的信任和信譽之后,Gilmour最終損失了數(shù)百萬美元,以低價出售了公司。
這次令人痛心的災(zāi)難,暴露出了一個關(guān)鍵點—Gilmour思考著其余那些同樣依賴于磁帶來備份關(guān)鍵數(shù)據(jù)的小型-和中型企業(yè)。他懷疑其中的許多企業(yè)應(yīng)該都像Armstrong一樣,缺乏專門的技術(shù)和時間,使備用磁帶系統(tǒng)運作正常。從Gilmour的不幸經(jīng)歷上,是否可以發(fā)現(xiàn)新的電子商機?
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